WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

Metro Help Desk Support Tickets

— Eklenti WorldWideScripts.net için

@tr1wwsGüncel kalmak bizim beslemesine abone olun!

Yeni! Istediğiniz gibi bizi takip edin!


Metro Help Desk Support Tickets - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

Bir yardım masası bilet sistemi müşterilerinize etkili destek sağlamak için izin verecektir.
Metro Yardım Masası böylece personeli tepki süresini azaltmak ve verimliliği artırmak için sağlayan entegre SSS ve kılavuzlar sistemleriyle varsayılan olarak geliyor. \\
\\

\\ METRO UI + önyükleme

\\ Web tabanlı
Yolda, masanızda, ya da evden çalışan olsun, her yerden çalışmak, bizim sorun bilet yazılımı müşteri hizmetleri veritabanına erişmek için gereken araçlara sahiptir. Metro Yardım Masası tüm özellikler hemen hemen her işletim sistemi üzerinde bir web tarayıcısı olsa ulaşılabilir.

\\ Yazarlar için Envato lisans kontrolü


\\ Google API (ücretsiz) veya Yandex API ile Otomatik tercüme biletleri (ÜCRETSİZ)
\\

\\ Çoklu dil (Tüm kelimeler ve ifadeler tercüme veya bir web arayüzü kullanılarak değiştirilebilir). Zaten İspanyolca, Francais, Italiano, Portugues ve Deutsch çevrilmiş

\\ Az 12 saat içinde garantili tepki ile bizim Yardım Masası sistemi üzerinden destek.

\\ SSL ile çalıştırmak için Seçenek

\\ Entegre SSS ve Kılavuzlar
SSS makaleler için bir depolama yeridir, örneğin, sık sorulan sorular.
SSS kullanmanın avantajı ulaşmak ve sistemi kullanarak aramak kolay olmasıdır.
Hızlı bir şekilde SSS veya el zaten var bir mesajı seçin, böylece, bir bilete cevap zaman arama kutusu mevcut de var.

\\ E-posta Boru (bilet içine e-postaları dönüştürmek)
Verir otomatik rota, yeni e-postaları ve cevap hem destekleyen bilet masasına içine tüm gelen e-postaları için.

\\ Merkezi paneli ile bilet izleme
Müşteriler ve operatörler her zaman bilet durumunu ve bilet sahibinin bilgisi görmek mümkün.

\\ Özel e-posta mesajları
Metro Yardım Masası bir WYSIWYG editörü kullanılarak özelleştirilebilir gönderen her mesaj, bunu bir makale düzenleme kadar basit, herhangi bir dosya düzenlemek veya herhangi bir kod kesmek gerekmez.

\\ Öncelikler ve durumları
Metro Yardım Masası (beklemede), personel tarafından (yanıtladı müşteri cevap, kapalı, yeni) (yüksek, düşük, normal) öncelikleri 3 tip yanı sıra durumların 5 türlerini kullanır.

\\ Sınırsız operatörler
Iş ihtiyaçları gibi birçok operatör oturumları oluşturun.

\\ Destek Bölümleri
Uygun departmana rota bilet yapmanızı sağlar.

\\ İç notlar her bilet için ayarlanabilir. Müşteriler onları görmez, sadece personeli olacak.

\\ Dosya ekleri
Her mesaj, bir dosya eki içerebilir. Müşterilerinden gelen dosyaların alınmasını sağlamak için bilet sistemi tarafından desteklenmektedir.

\\ Önceden tanımlanmış cevaplar
Organize cevaplar ve ortak cevaplar hızlı erişim sağlar.

\\ E-posta tabanlı teslim
E-posta yoluyla yeni bilet ve takip mesajlar göndererek verir. Hem müşteriler ve operatörler e-posta kullanabilir.

\\ Erişim kodu (Captcha) istek dışı postalardan tarafından bilet gönderimleri önlemek için.

\\ İletişim Formu
Bu size potansiyel müşteriler sizinle temasa için hızlı ve basit bir yol sağlar.

\\ Duyurular
Eğer son haberleri ve güncellemeleri yayınlamak için izin haber sistemi gibi bir blog.

\\ Yüklemeler Sistem
Eğer indirme istemci için destek sadece kısıtlı erişim ve takibi ile, dosyaları mevcuttur yapmanızı sağlar.

\\ Ücretsiz güncellemeler.

Ürünlerimizin herhangi Destek SADECE Yardım Masası sistemi ile sunulmaktadır. Öğe yorumlarına altında burada destek sorularınızı gönderebilir etmeyiniz. Bu satış öncesi sorularınız için ayrılmıştır. Bu ürünü satın almış ve şimdi sorunuz varsa, lütfen şu adrese gidin http://support.factorysoft.org

\\ Sürümünde 2015,1 Yeni:

  • Yandex Ücretsiz oto çeviri.
  • Diğer küçük değişiklikler



\\ Sürümünde 2.013,11 Yeni:

  • Şimdi kapalı biletler yeniden açılabilir.
  • Sabit güvenlik hata



\\ Sürümünde 2013,8 Yeni:

  • Yazarlar için Envato Marketplace (istemci bir bilet açmak Envato lisans doğrulandığında) ile entegrasyon.
  • Google Translate API ile entegrasyon
  • Google ile herhangi bir yeni dil Otomatik çeviri Çeviri
  • Bilet Otomatik çeviri (Bu personel herhangi bir dilde herhangi bir soruyu yanıt verir)
  • Bilet eklendi 5 özelleştirilmiş alanlar (isteğe bağlı 3 ve 2 gereklidir)


\\ Sürümünde 2013,1 Yeni:
  • Şimdi belirli bir departmana her kullanıcıyı atayabilirsiniz.
  • Short_tags kaldırılır
  • Siz indirme için dosya türlerini ayarlayabilirsiniz.
  • Yönetici kaydını izin vermemek seçtiğinde, kayıt bağlantıyı göstermez.
  • Bu, "Zaten bir müşteri iseniz, lütfen hesabınıza oturum açın" mesajı düzeltir.


\\ Sürümünde 2.012,10 Yeni:
  • Hemen METRO Menü duyarlı
  • Sen (dosya extratiles.php düzenleme) yeni fayans ekleyebilir


Bayrak Sayaç


Indir
Bu kategorideki diğer bileşenleriBu yazarın tüm bileşenleri
YorumlarSıkça sorulan sorular ve cevapları

Özellikleri

Oluşturuldu:
25 Ekim 12

Son Güncelleme:
7 Ocak 15

Uyumlu Tarayıcılar:
IE8, IE9, IE10, IE11, Firefox, Safari, Opera, Chrome

Dosyalar Dahil:
HTML, XML, CSS, PHP, SQL

Yazılım versiyonu:
PHP 5.3 PHP 5.4 MySQL 4.x, 5.x MySQL

Anahtar kelimeler

eTicaret, eTicaret, Bü, tü, n eşyalar, ç, izme atkısı, yardım Masası, metro, destek, Biletler